강원도 통합이동지원시스템으로 예약! 장애인 차량이동서비스 이용법

이동이 곧 권리인 시대, 장애인을 위한 교통복지가 바뀝니다

이동이 불편한 장애인에게 외출은 단순한 일이 아닙니다.
병원에 가거나 복지관을 이용하려면 휠체어를 실을 수 있는 차량, 보조인의 동행, 미리 예약된 시간 등 여러 조건이 필요하죠.

이러한 장애인 이동권을 보장하기 위해 원주시에서는 ‘장애인생활이동지원서비스’를 운영 중입니다.
그리고 2025년부터는 ‘바우처택시’ 도입과 함께 차량 수와 이용 시간이 대폭 확대되었고,
‘강원도 통합이동지원시스템’을 통해 통합 예약도 가능해졌어요.

이 글에서는 이 서비스가 어떤 제도인지, 누가 어떻게 이용할 수 있는지,
그리고 온라인 예약 방법까지 안내해드립니다.

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어떤 제도인가요?

장애인생활이동지원서비스는 대중교통 이용이 어려운 장애인을 위해
휠체어 탑승이 가능한 특장차 또는 일반 차량을 지원해주는 서비스입니다.
병원, 재활치료, 복지관, 주민센터, 특수학교 등 공공 목적의 외출을 중심으로 운행돼요.

운영은 원주시가 지정한 장애인생활이동지원센터에서 맡아,
사전 예약을 통해 차량 배차가 이뤄지고 있습니다.

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2025년부터는 ‘바우처택시’로 더 확대되었습니다

2025년 1월 1일부터 원주시는 기존의 임차택시를 **‘장애인 바우처택시’**로 전면 전환하고,
이동권 보장을 위한 서비스 범위를 대폭 확대했습니다.

📌 주요 변경사항 요약

항목 변경 전 2025년 1월 이후

명칭	임차(일반)택시	바우처택시
이용 대상	시각·뇌병변·신장 중증장애인	중증 보행 장애인 전체
운행 차량 수	8대	20대 (12대 증차)
운행 시간	오전 7시 ~ 오후 8시	오전 4시 ~ 오후 8시

 

✅ 특히 운행 시간이 오전 4시부터로 앞당겨져,
새벽 병원 진료, 조조 출근, 먼 거리 통원치료 시 훨씬 유리해졌습니다.

※ 바우처택시도 기존 생활이동지원차량과 함께 1577-2014 또는 통합예약시스템에서 예약 가능합니다.

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누가 이용할 수 있나요?

장애인생활이동지원서비스는 아래 조건에 해당하는 분들이 이용할 수 있어요.

📌 기본 대상

• 원주시에 거주 중인 등록 장애인 중
  • 지체·뇌병변 장애로 휠체어 이용자
  • 중증 장애로 대중교통 이용이 어려운 경우
  • 고령 장애인, 독거 장애인
  • 장애인복지시설 이용자 등

📌 이용 목적

• 병원 진료, 복지관 방문, 교육기관 통학, 행정기관 업무
• 보호자 또는 활동보조인 동승 가능
• 단, 사적 목적(장보기, 친지 방문 등) 반복 이용은 제한될 수 있어요.

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어떻게 예약하나요?

📌 대표 예약 전화
☎ 1577-2014 (강원도 통합이동지원센터 콜센터)

• 탑승일시, 출발지·목적지, 휠체어 여부, 동승 여부 등 전달
• 배차 가능 여부는 접수 후 안내됨
• 최소 하루 전 예약 권장, 상황에 따라 당일 이용도 가능

📌 온라인 예약 방법

• 사이트: https://call.gwd.go.kr
• 이용 방법:
  1. 회원가입
  2. 이동지원 신청
  3. 차량 배차 확정 문자 수신
  4. 탑승 및 이용

📌 운영 방식

• 선착순 우선 배정 + 공공 목적 우선
• 장거리·새벽 이동 등은 증빙 확인 후 우선 배차 가능

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요금은 어떻게 되나요?

구분                              내용

기본 이용료	1,000원 ~ 2,000원
요금 기준	거리·시간대에 따라 변동
감면 대상	기초생활수급자, 차상위계층 등 일부 무료
결제 방식	현장 지불 (현금 또는 카드)

※ 요금은 원주시와 운영센터의 방침에 따라 달라질 수 있습니다.

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정리 요약

항목                                   내용

서비스명	장애인생활이동지원서비스 / 바우처택시
예약 방법	전화: 1577-2014 / 온라인: call.gwd.go.kr
이용 대상	원주 거주 등록 장애인 (중증, 보행장애 등)
주요 목적	병원·복지관·행정기관·학교 등 공공 외출
이용 시간	오전 4시 ~ 오후 8시
운행 차량	총 20대 (2025년 기준)
요금	1,000~2,000원 (감면 가능)

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마무리하며

장애인에게 이동은 단순한 편의가 아니라 삶의 필수 조건입니다.
원주시의 장애인생활이동지원서비스는
보다 많은 장애인이 안전하고 편리하게 이동할 수 있도록 차량과 시스템을 꾸준히 개선 중입니다.

2025년부터는 바우처택시 도입으로 차량 수, 이용 시간, 대상 모두 대폭 확대되었으니
해당되시는 분들은 지금 바로 예약해보세요.

📞 전화는 1577-2014,
💻 온라인은 https://call.gwd.go.kr 에서 빠르게 예약할 수 있습니다.

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참고 링크

• 🔗 강원도 통합이동지원시스템
• 🔗 원주시 보도자료 – 바우처택시 도입 안내